Sollective プライバシーポリシー
本文書では、個人情報に関する株式会社 ソレクティブ（以下「当社」及び「Sollective」といいます）の責務を説明いたします。当社では、データの保護に関して透明性と明確さを保つことを目指しております。本文書には、当社のサービスをご利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報を取り扱う方法が記載されていますので、注意深くお読みください。
当社は、関連のデータ保護規制上においてはユーザーの「情報管理者」です。
個人情報とは？
個人情報とは、個人を特定するために使用されるすべての情報であり、ユーザーのお名前、Eメールアドレス、電話番号、住所などが含まれます。また、ユーザーを間接的に特定したり、身元を推測したりすることが可能な情報も個人情報とみなされます。例えば、IPアドレス、クレジットカードの番号、自動車のナンバープレート、また身元を調べるために使用されるその他のデータソースと合わせて用いられるすべての情報が挙げられます。
収集する情報の種類
Sollective は、フリーランサーやフリーランサーを採用する企業の採用担当者を対象としたプラットフォームの運用に必要不可欠な情報を収集します。この情報には、お名前、Eメールアドレス、職歴、企業名、企業情報、支払い情報、IPアドレス、ユーザー言語の設定、Sollective のプラットフォームにおける様々なウェブフォームの使用やメンバーシップを介して同意を得た上で提供されるその他の情報などが含まれます。
情報の収集方法
合意のもと情報をご提供いただきます。
サポートメールを介して当社にご連絡いただいたり、ニュースレターやウェブフォームを介した販促物に合意のもとご登録いただいたりすることにより、Eメールアドレスや名前、IPアドレスを含む情報が発信される可能性があります。
ユーザー登録とプロフィールの作成
Sollective は、完全会員制のサービスです。フリーランサーのユーザーとしてご登録後、プロフィールにご記入いただき、職業上のスキル、経歴、履歴、教育、さらに職業上の習慣や職業選好など、ご自身に関する詳細情報をご提供いただきます。企業の採用担当者の方には、ご自身やお勤めの企業に関する情報をご提供いただきます。例えば、お名前、役職、お勤め先のお名前や企業情報、フリーランサーをお探しの際の検索条件、さらにお勤め先の求人情報が挙げられます。以下の手段を介したデータ収集にご同意いただけない場合、大変申し訳ございませんが会員としてのご登録をお控えください。
フリーランサープロフィール上で一般公開された情報
Sollective は、フリーランサープロフィールという重要なサービスを提供しており、企業はこのサービスを利用してフリーランサーを検索することができます。ユーザーネーム、地域、職歴、職業選好、稼働ステータス、アップロードされたコンテンツ（ポートフォリオ、サンプル、プロフィール写真やその他の写真）、外部リンクなど、フリーランサープロフィールでご提供いただくすべての情報は一般公開され、Sollective のサイトにアクセスした人による検索が可能になります。プライバシー設定をご利用になれば、プロフィール上の一部の情報を一般非公開にすることができます。ただし、プロフィールをご作成のうえご提出いただくと、プロフィール内の情報が他人にアクセスされる可能性があるとお考えください。
企業ページや採用担当者のプロフィール上で一般公開された情報
Sollective のプロフィールでは、採用担当者や企業の方々のお名前や企業情報が公開されています。そのため当然ながら、ご自身のお名前、役職、お勤め先、現在や過去の求人情報が一般公開され共有されていると想定できます。ご自身の責任で、Sollective でお勤めの企業に関する情報を公開し共有する権利をお持ちになるようお願いいたします。
身元特定の可能性
プライバシー保護のため、Sollective をご利用のフリーランサーの方は、独自のユーザーネームをご選択ください。ユーザーネームは、プロフィールの名前の箇所に表示されます。ただし、プロフィールにご記入された情報次第では、ユーザーの身元やご自身に関するその他の情報が特定される可能性があります。例えば、既存のSNSアカウントと同じユーザーネームをお選びになった場合、インターネット検索によりご自身のSNSアカウントが発見される可能性があるとご想定ください。
また、プロフィール上で一般公開されている個人のウェブサイトやリンクを元に、プロフィールの閲覧者がユーザーの身元を特定できる可能性もあります。
なお、ご自身で一般公開をご選択になったプロフィール上の情報が他の方により特定される可能性に関して、Sollective は責任を負いかねます。
メッセージとコミュニティフォーラム
Sollective のメッセージとコミュニティフォーラムの機能の一部として、ユーザーのメッセージは暗号化され、当社のサーバーに安全に保管されます。メッセージに含まれる情報が外部に共有されることは決してありません。ただし、メッセージやコミュニティ機能を介して他の Sollective 会員との情報共有をご選択された場合、Sollective はその内容に関する責任を負いかねます。必ずご自身の責任で、完全に信用できない人とは個人情報を共有されないようお願いいたします。
第三者の情報源
Sollective は、匿名扱いの分析ツール（GoogleアナリティクスやGoogleアドワーズなど）を使用することにより、使用状況の情報やユーザーに関する識別不可能な情報を収集することができます。サイト上でクッキーの使用にご同意いただかない限り、ユーザーによる使用状況の追跡は開始しません。
クッキー
クッキーは、Sollective が正しく機能する上で必要不可欠です。クッキーの詳細や、Sollectiveにおけるクッキーの使用方法に関しては、クッキーポリシーページをご参照ください。
ユーザーの情報の使用用途
Sollective は、ユーザーの情報を使用し以下の事柄を行います：
採用担当者として企業を代表されるユーザーの本人確認を行う
会員であるユーザーのためにサービスを向上させるため、プラットフォームを提供し、運用し、管理、改善する
ユーザーの好みやつながっている Sollective の他の会員に基づいたお勧めを提供する
受け取りを同意していただいたニュースレターや販促物などを準備して送付する
サービスに関連した重要な情報を提供する
プライバシーポリシー、クッキーポリシー、またはその他利用規約の変更を通知する
ご要望やお問い合わせに直接対応する
ユーザー限定のアンケート、キャンペーンやその他の会員特典を提供する
イベントの計画や手配を行い、ユーザーをご招待する
Sollective やフリーランス市場に関する人口統計学的な調査を行い、結果を公表するために匿名のデータを使用する
ご同意いただくその他の理由
ユーザーのデータの権利
ユーザーは、以下に挙げる権利をいつでも行使することが可能です。
当社が保管または処理するユーザーのデータに関する情報を要求する
Sollective にあるすべての不正確な個人データを編集する
当社が保管するユーザーの個人データの全削除を依頼する
当社がユーザーのデータを処理しないよう依頼する
ユーザーの個人データのコピーを依頼する
いつでもご希望の際に同意を取り消す（これは、その後も効力を有するものです）
お住まいの地域の監督当局や、当事者として当社を取り締まる当局など、監督当局に苦情を申し立てることが可能です。
ユーザーの権利の例外
日本の個人情報の保護に関する法律に基づき、以下の状況下において Sollective はデータを共有できないかもしれません。
ご本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがある
Sollective の事業運営に甚大な影響を与える可能性がある
開示を禁止する他の日本の法律に違反する可能性がある
違法または不当な行為につながったり、助長したりするおそれがある
国の安全や国際関係に害を及ぼすおそれがある
データの保存先
Sollective とデータベースは、日本および米国において個人情報の保護に関する法律とEU一般データ保護規則（GDPR）に則ったサーバーで管理されています。
第三者による処理
Sollective は、以下の点を目的として第三者サービスを使用し、ユーザーのデータ収集や処理を行う可能性があります。
広告
これらのサービスを利用し、恐らくユーザーの興味に基づいて Sollective にバナーやその他の形式で表示される広告目的でユーザーデータの活用を行うことができます。
分析
以下のサービスを使用し、Sollective はサイトへのトラフィックやユーザーのデータ使用方法を監視し分析することが可能です。
匿名のIPを使用した Google Analytics (Google LLC)
Sentry (Functional Software, Inc.)
外部プラットフォームからのコンテンツ表示
これは、他のウェブサイトに管理されたコンテンツの閲覧を可能にするサービスのタイプです。サービスが導入されているページへのトラフィックデータを収集している可能性があります。
YouTube video widget (Google LLC)
支払い処理
当社は、外部のパートナーを使用してクレジットカードによる支払いを処理しております。Sollective は、セキュリティ強化を徹底するため、取引実行に必要な情報のみを共有しております。
なお、これらのサービスの一部を利用し、お支払いに関する通知や請求書送付メールなどのメッセージを指定時刻に送ることが可能です。
Stripe (Stripe Inc.)
ユーザーデータベースの管理
当社では、ユーザーの個人データを使用してユーザープロフィールを構築できるサービスを利用しております。このプロフィールは、ユーザーの一般公開されている情報（例えばSNSのプロフィール）と一致する可能性があり、ユーザーの活動に元づたタイムリーなメッセージを送るために使用されています。メッセージの無効化（オプトアウト）はいつでも行えます。
Userlist (Userlist Inc.)
ユーザーへの連絡
Sollective は本サービスを使用することにより、メールを通じてユーザーに連絡することができます。
Sendgrid (Twilio Inc)
ウェブサイトのホスティング
これらのサービスの目的は、地理的に分散したサーバー内にあるデータベースを含む プラットフォームをホスティングすることです。
Heroku (株式会社セールスフォース・ドットコム)
Amazon AWS (Amazon.com, Inc.)
ユーザーのプライバシー保護に対する当社のコミットメント
Sollective は、ユーザーの個人情報の取扱方法に関し、日本の個人情報の保護に関する法律やEU一般データ保護規則（GDPR）などの法律や規制の遵守を徹底しております。
当社の安全対策
ユーザーの個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、使用や変更に対する事務的、合理的、物理的、そして経営上の適切な安全対策を策定し導入します。
プライバシーに関するお問い合わせ
プライバシーに関してご不明な点や懸念がありましたら、当社のデータ保護責任者（DPO）のアレン・ウォン privacy@sollective.jp までお問い合わせください。
最終更新日：2022年03月18日