Sollective

プライバシーポリシー

株式会社ソレクティブ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「Sollective」に関連する全てのサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用になるお客様及び登録希望者（以下「ユーザー」といいます。）のプライバシーを尊重し、ユーザーに関する情報の保護に細心の注意を払います。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社によるユーザーに関する情報の取扱いについて定めたものです。本サービスをご利用いただくにあたり、本ポリシーの内容をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。

第１条　適用範囲

1. 本ポリシーは、本サービスの利用に関して適用されます。また、当社が、本サービス上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は利用規約等においてユーザーに関する情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合、本ポリシーが優先されるものとします。

2. 当社が本サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下「提携サービス等」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス等におけるユーザーに関する情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第２条　当社が収集する情報

当社は、次条に定める利用目的を達成するため、ユーザーに関する個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を含む次に定める情報（以下「ユーザー情報」といいます。）を適法かつ適正に取得します。

1. 本サービスの利用にあたりユーザーにご提供いただく情報

フリーランス及びフリーランスを採用する企業の採用担当者（以下総称して「ユーザー」といいます）を対象とした本サービスの運用に必要不可欠な個人情報を収集します。 収集する情報には、氏名、生年月日、住所、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード、職歴、企業情報、決済情報、本サービスのプラットフォーム利用、当社が実施するアンケートへの回答、その他ユーザーと当社とのコミュニケーションを通じてご提供いただく情報が含まれます。

2. 本サービスの利用にあたり当社が収集する情報

端末ID（デバイスID）、IPアドレス、端末位置情報、サーバーアクセスログ情報、Cookie、その他本サービスにおいてユーザーが送信する情報（検索履歴、テキストデータ、画像、動画、本サービスへの投稿等）、ユーザーの同意に基づき提携サービス等から取得する情報（提携サービス等におけるユーザーのID等）

第３条　ユーザー情報の利用目的

1. 当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

   1. 本サービスの利用の登録審査

   2. 本サービスの提供及び本人確認

   3. 本サービスの利用料の請求及び決済

   4. 本サービスの向上を目的とした、プラットフォームの提供・運用・管理・改善

   5. 当社又は第三者の商品・サービスに関する広告の配信

   6. ユーザーの好みや他のユーザーとの繋がりなどに基づいたおすすめ情報の提供

   7. ニュースレターや販促物などの準備及び送付

   8. 本サービスに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知

   9. ユーザーからのご要望やお問い合わせへの対応

   10. 限定アンケート、キャンペーン、その他ユーザー特典の提供

   11. イベントの計画・手配及びユーザーのご招待

   12. ユーザーと企業とのマッチング、及びこれに付随する連絡、調整、助言等の提供

   13. 本サービスやフリーランス市場に関する統計調査の実施及びその公表を目的とした統計データの使用

   14. その他、個別に同意をいただいた目的での利用

2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知又は本サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。

第４条　第三者提供

1. 当社は、本人の同意を得ずに、個人データ（個人情報保護法第２条第６項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合に、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

   1. 本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合

   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

   3. 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき

   4. 前各号に定めるもののほか、個人情報保護法その他の法令に基づく場合

第５条　個人情報の開示・訂正等の権利

1. ユーザーは、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有するデータベース上に存在する保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示の請求、第三者提供記録の開示の請求、保有個人データの内容の訂正、追加又は削除の請求、若しくは保有個人データの利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求等（以下「開示等」といいます。）を行うことができます。なお、個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり１，０００円の手数料を頂戴いたします。

2. 開示等にあたっては、第１１条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。

3. 前二項の開示等がなされた場合、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合を除き、当社は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。

第６条　個人データの保存場所及び越境移転

当社が取得した個人データは、日本国内及び米国内に設置されたサーバーに保存されます。このため、ユーザーの個人データが米国へ越境移転される場合があります。当社は、適用される個人情報保護法及びGDPR等の法令を遵守し、個人データを適正に管理します。

第７条　情報収集モジュールの利用について

本サービスには、本サービスの利用状況及び広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者（日本国外にある者を含みます。）に対し、ユーザー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

① 名称：Google Analytics 

　 提供者：Google LLC

　提供者による情報開示：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

② 名称：Sentry

　 提供者：Functional Software, Inc.

　 提供者による情報開示：https://sentry.io/privacy/

③ 名称：Solarwinds Observability 

　 提供者：SolarWinds Worldwide, LLC

　 提供者による情報開示：https://www.solarwinds.com/legal/privacy

④名称：Axiom

　提供者：Axiom, Inc

　提供者による情報開示：https://axiom.co/docs/legal/privacy

第８条　Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上やサービスの適切な機能提供のため、Cookieを使用しています。 当社が使用するCookieの種類、利用目的、及び無効化（オプトアウト）の方法等の詳細については、別途定める「Cookieポリシー」をご確認ください。

第９条　当社の安全対策

1. 当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）及び関連法令、EU一般データ保護規則（GDPR）、その他ガイドライン等を遵守します。

2. 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、基本方針を策定の上、必要かつ適切な措置（以下「安全管理措置」といいます）を講じます。当社が講じる主な安全管理措置には以下のものが含まれます。

   1. 組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を設置し、取扱規程を整備しています。

   2. 人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

   3. 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域において、入退室管理及び機器等の盗難防止措置を講じています。

   4. 技術的安全管理措置：アクセス制御を実施し、外部からの不正アクセスを防止する仕組みを導入しています。

   5. 外的環境の把握：個人データを保管している米国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

第１０条　本ポリシーの変更

1. 当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。

2. 変更後の本ポリシーについては、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を当社のウェブサイト又は本サービス上での掲示、又はユーザーに電子メール等の電磁的記録方法での通知その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。

第１１条　お問い合わせ

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

　株式会社ソレクティブ
　データ保護責任者（DPO） アレン・ウォン
　Eメール: privacy@sollective.jp

制定日：2024年12月04日

最終更新日：2026年1月6日