観光マーケティング伴走支援 北関東エリアDMO（日光市、那須塩原市他）への観光マーケティング戦略構築・実行支援を担当。各地域の特性に応じたデータドリブン戦略により観光課題解決を実現。長崎で培った先進的マーケティング手法の横展開を通じて、地域観光振興に貢献。 詳細実績・成果： 1. ビッグデータ活用戦略支援 ・各DMOの課題に応じたビッグデータ選定・取得・分析手法の設計・実行 観光動態分析、来訪者行動分析、市場ポテンシャル分析レポート作成。 2. 観光地域づくり戦略設計 ・市場調査分析の設計・実行：競合分析、ターゲット分析、ポジショニング分析。 ・観光地域づくりにおけるバリューチェーン設計：地域資源の最適活用モデル構築。 ・各地域の特性に応じたマーケティング戦略策定・実行支援 ・ステークホルダー間の合意形成支援とプロジェクト推進体制構築 3. 地域課題解決への包括的サポート ・地域ごとに異なる観光課題（集客、消費拡大、リピーター獲得等）の解決に向けた戦略策定。 ・長崎での成功事例をベースに各地域に応じてカスタマイズした実践的ソリューションの提供。 ・持続可能な観光地経営モデルの提案・導入支援 専門領域・手法： 観光データ分析、観光マーケティング戦略、地域ブランディング、ステークホルダーマネジメント、観光DX、政策コンサルティング

長崎市の観光地域づくり法人として、中期事業計画策定、観光マスターブランド戦略構築・実行、観光DX推進、国内誘客プロモーション戦略の立案・実行を統括。全国DMOのベンチマークとなる成果を創出し、問合せ多数・セミナー実施。※在籍中に構築した戦略および推進体制が評価され、2025年10月、観光庁より「先駆的DMO」に選定されている（九州初・全国332 詳細実績・成果： 1. 観光庁「先駆的DMO」選定への貢献（2025年10月選定／九州初） 観光庁が「世界的なDMO」のモデル形成を目指して選定する「先駆的DMO」に、全国332法人中11法人のみが選ばれる中、九州で初めて選定。選定要件である3つの観点に対応する施策を在籍中に企画・実装。 【科学的なアプローチを取り入れるための取組】 ・全国に先駆けたビッグデータ活用マーケティング体制の確立 ・移動情報・検索動向等を活用したタイムリーなマーケットリサーチの企画・実施 ・全国の自治体・DMOからの視察・相談が増加 【受入環境整備を進めるための取組】 ・観光行政初となるUGC・CRMを活用した公式サイト刷新 ・市民・観光客が共に観光地を盛り上げるプロモーション体制の構築 ・公式SNS2.5万フォロワー獲得（同規模観光都市比で高水準） 【地域住民の理解を醸成するための取組】 ・長崎市初「観光マスターブランド」の発案から運用まで統括 ・市民参加型「I am 長崎人」プロジェクトの展開 ・域内外識者・ステークホルダーで構成する検討委員会の設立・運営 2. 長崎市初「観光マスターブランド」の構築と展開（令和2年〜4年） 発案から市長への政策提案・答申、検討委員会設立・運営、戦略策定まで一貫してPM担当。令和4年4月本格運用開始。観光庁から先進的ブランド戦略として高い評価を獲得。 3. 観光DX戦略の立案・実行 公式観光サイト刷新責任者としてUGC・CRM導入。メディア戦略では一般誌・専門誌との戦略的リレーションシップを構築し、費用対効果の高い誘致宣伝を実現。 4. データドリブンマーケティング戦略の確立 従来の観光プロモーションから脱却し、データ分析に基づく戦略的アプローチを構築。地域資源の統合活用による持続可能な観光地域づくりモデルを実現し、全国から注目・模範に。

国際会議誘致強化に向けたMICE都市ブランドの立ち上げとMICE受入基盤整備を一気通貫で担当。長崎市のMICE都市としての認知度向上と域内消費拡大の基盤構築を実現。 詳細実績・成果： 1. MICE都市ブランドの立ち上げ ・国際会議誘致に向けたMICE都市ブランド戦略を発案・構築 ・ブランドコンセプト設計〜ロゴマーク・ビジュアル制作、公式ホームページ制作・公開まで一気通貫でプロジェクト進行。 ※そのプロセスの中で制作されたロゴマークおよび公式サイトは、九州アートディレクターズクラブアワード2021 カテゴリー賞を受賞している。 2. 受入事業「まちMICEプロジェクト」の企画・実行 ・MICE参加者・同伴者の市内滞在促進と域内消費拡大を目的としたプロジェクト設計・実行。 ・ユニークベニュー（歴史的建造物・文化施設）の利活用整備とその効果的な訴求手法を確立。 ・エクスカーション、体験型コンテンツの造成とプロモーション戦略を策定・実行。 3. MICE基盤整備とネットワーク構築 ・MICE を契機とした域内消費拡大の基盤整備を実現 ・地域事業者との連携体制構築とサービス品質向上プログラムの導入 ・まち全体でMICEを受け入れる従来にない包括的受入体制を確立 革新ポイント： 従来の会議場のみでの受入から地域全体での価値創造モデルに転換。経済波及効果が高く、持続可能なMICE誘致戦略を推進。 専門領域・手法： MICE都市ブランディング、デザイン・ビジュアル制作、ユニークベニュー開発、体験型コンテンツ造成、地域連携・ネットワーク構築、MICE誘致戦略、域内消費拡大戦略

販売戦略と体制の再構築を命題に、経営企画、販売戦略の策定、新規事業企画に加え、社長特命案件を担当。グループ全体の競争力強化と持続的成長の実現に貢献。 詳細実績・成果： 1. 販売戦略の「選択と集中」と組織体制改革 ・市場環境変化に対応した販売戦略の抜本的見直しと「選択と集中」戦略の策定・実行。 ・社内体制のリーン＆ストラテジック化の促進による組織効率向上。 ・各事業部の事業計画進捗管理および軌道修正への参画。 2. 経営企画・事業計画策定 ・親会社ブリヂストンスポーツとの連携による中期経営計画立案 ・年次計画、各事業部の事業計画進捗管理および軌道修正参画 ・各経営会議体の企画と運営 3. 社長特命案件の企画・運営 ・戦略的重要案件のプロジェクト立案と運営 ・経営レポート作成および意思決定支援 専門領域・手法： 販売戦略再構築、組織改革・リストラクチャリング、経営企画、事業計画策定、プロジェクトマネジメント、経営レポーティング

ソリューション本部での実績が評価され、親会社のブリヂストンスポーツへ転籍。ブリヂストンスポーツグループ全体の中期事業計画や年次計画の策定、事業管理・進捗管理業務、グループ横断での戦略立案と実行管理を担当。 詳細実績・成果： 1. グループ全体戦略の策定と実行管理 ・ブリヂストンスポーツグループ全体の中期事業計画策定 ・年次計画の策定と各事業部への展開・管理 ・グループ横断での戦略立案と実行管理 ・ブランド戦略 2. 事業管理・進捗管理体制の構築 ・事業管理・進捗管理業務の体系化 ・KPI設定と定期的なモニタリング体制の確立 ・経営層への定期報告体制の構築 ・会議体の企画と運営 3. 戦略的方向性の策定 ・グループ全体の戦略的方向性の策定と実行 ・市場変化に対応した事業ポートフォリオの最適化検討 専門領域・手法： 経営企画、中期事業計画策定、事業管理・進捗管理、KPI設定・モニタリング、グループ戦略、事業ポートフォリオ管理、ブランド戦略、ブランディング

親会社のブリヂストンスポーツに出向。 卸事業のパワーチャネル依存による収益不安定の課題に対応する大型新規事業案件のプロジェクトリーダーに抜擢。旗艦店（直営店舗）4店舗の出店を統括するなど、0→1の新規事業立ち上げを成功に導く。 詳細実績・成果： 1. 旗艦店4店舗の戦略的出店 旗艦店4店舗（東京・大阪・名古屋・福岡）の出店を統括。 ・立地選定～店舗設計～運営体制構築まで一貫PM。 ・空間デザインはLINE-INCを起用し、ブランド世界観・ラグジュアリー感・ホスピタリティを体現するフラッグシップストアの企画・設計・立ち上げを推進。 ・事業側責任者として、ブランド要件整理、制作進行、品質管理、社内外調整を担った。 ・VI／空間／サービス／販促ツールまで顧客接点を統合的に設計し、ブランド価値を「体験」として翻訳する直販拠点を確立。 2. 新規サービス・商品開発 ・出店に際し、新規サービスや商品開発も担当 ・イノベーション創出による差別化戦略を実行 ・顧客体験向上を目的とした新たなサービスモデルの構築 3. 事業基盤の確立 ・新規事業（旗艦店を核としたB to Cのエコモデル）の基盤構築を実現 ・持続可能な事業モデルの確立と収益構造の最適化 専門領域・手法： 新規事業開発、プロジェクトマネジメント、店舗開発・運営、商品・サービス開発、事業基盤構築、0→1事業創出、ブランド戦略

経営企画・事業企画、ブランド管理・デザイン、新規事業開発、管理業務を担当。派遣社員として入社後、2011年5月に正社員登用。 詳細実績・成果： 1. 女性ゴルファー創造事業の企画・実行 ・プロジェクトリーダーとして、ゴルフ市場のシュリンクに歯止めをかけるべく、女性ゴルファーを増やす様々な仕掛けを企画・実行。 ・市場拡大戦略として女性層の新規開拓に特化した事業モデルを構築。 ・ターゲット戦略の明確化と効果的なマーケティング施策の実行 2. 異業種タイアップによる革新的事業開発 ・業界では例を見ない異業種とのタイアップ（若年層のゴルフのきっかけづくりを目的） ・よしもとクリエイティブ・エージェンシー社と「お笑いゴルフ部」を立ち上げ。 ・各イベントを大成功に導き、業界における新たなマーケティング手法を確立 3. 経営企画・事業企画業務 ・中期経営計画・単年度経営計画策定 ・親会社ブリヂストンスポーツと連動した経営企画・事業計画の策定と管理 ・事業企画、販売企画：予算編成業務全体の管理 ・会議体の運営 4. ブランド管理・デザイン業務 ・CI、BI担当：ブランド管理、デザイン総括 ・企業ブランドの一貫性確保と戦略的ブランド展開 専門領域・手法： 経営企画、事業企画、新規事業開発、ブランド管理、マーケティング戦略、異業種連携・アライアンス、女性マーケット開拓、予算管理・編成

東京メトロ各路線の駅構内にある食物販店・サービス店など約20店舗を担当。テナント運営管理とプロパティマネジメント業務を通じて、駅商業施設の売上向上と運営効率化を実現。 詳細実績・成果： 1. 店舗巡回・店舗運営指導 ・リースラインの徹底、クレンリネスの確認など安全面の確保による運営品質向上。 ・販促企画の提案（イベント、キャンペーンの実施により集客・売上の伸長を図る）特に不調店舗のフォロー業務として、テナントのSVと対策を練るなど問題解決に尽力。 ・大手コンビニエンスストア：欠品問題の解決、オペレーション改善により平均売上前年比115%達成。 ・大手カフェ店：新商品発売前のサンプリング実施により部門別売上20%伸長。 2. 新規店・退店・リニューアル業務 ・内規説明、工事内容の打ち合わせ、東京メトロ本部と駅管区、行政への手続き。 ・消防検査の立会いや商品搬出入の指示、スケジュール管理など ・複雑な関係者調整（テナント・東京メトロ本部・駅管区・行政）を効率的に推進。 3. テナント業績管理 ・年間及び月次予算編成・売上資料作成。 売上、客数、客単価などの実績・分析結果をレポーティング（店舗運営指導に反映） ・データ分析に基づく運営改善提案により、担当店舗全体の収益性向上に貢献。 4. プロパティマネジメント業務 ・約20店舗の包括的な運営管理とパフォーマンス最適化。 ・多様な業態（食物販・サービス店）に応じたきめ細かな運営支援。 ・駅という特殊立地における商業施設運営ノウハウの習得・活用。 専門領域・手法： プロパティマネジメント、テナントリレーション、店舗運営管理、売上分析・改善提案、プロジェクトマネジメント、ステークホルダー調整、リテール業務、データ分析・レポーティング 革新ポイント： 単なる管理業務ではなく、データ分析に基づく積極的な売上向上提案により、テナント・施設運営者双方にとってWin-Winの関係を構築

1. プリングル青山店 副店長（2005年11月 - 2007年1月） 伊勢丹での実績が高く評価され副店長に抜擢。旗艦店の立て直しという大役を任命され、戦略的なMD・VMD改革と販売促進により劇的な業績改善を実現。 （１）主要実績： ・従来方法から「店舗特性に応じたMD、VMD」への戦略的転換。 ・顧客特性に合わせた「スポーツフェア」「ゴルフフェア」「トランクフェア」等の革新的販売促進企画。 ・消化率実績：着任前10%台→50%まで大幅伸長（約5倍の改善） ・セット率と客単価も向上し、旗艦店としての収益性を大幅改善 （２）専門領域： MD・VMD戦略、販売促進企画、店舗運営管理、データ分析、収益改善 2. 伊勢丹新宿店メンズ館1F チーフ（2004年8月 - 2005年10月） 知的好奇心・探究心の強さ、売上・顧客動向を日々分析するビジネス的思考が評価されチーフ職に昇格。 （１）主要実績： ・顧客特性・ニーズ解析に基づく戦略的バイイング、MD、VMD構築 ・月次売上・客数実績：前年比110%～120%達成 ・オンリーアイ企画「刺繍無料サービス」により月次売上15%伸長、新規顧客獲得に成功 （２）専門領域： MD・VMD戦略、販売促進企画、顧客体験向上、データ分析 3. ブランド販売員（2003年12月 - 2004年7月） ①プリングル青山店（2003年12月 - 2004年5月） ・英国王室御用達ブランドの日本国内旗艦店での販売業務 ・ストック管理、接客、売上日報作成、店内レイアウト補佐 ②ニールバレット青山店（2004年5月 - 2004年7月） ・ミラコレクション参加ブランドの日本国内旗艦店での販売業務 ・ストック管理、接客、売上日報作成、店内レイアウト担当 専門領域： 高級ブランド販売、接客スキル、店舗運営、顧客管理 キャリア革新ポイント： 販売員からスタートし、データ分析に基づく戦略的思考と積極的な改善提案により、わずか3年で副店長まで昇進。常に現状に満足せず、課題解決と業績向上に取り組む姿勢が評価され続けた。