◆職務概要 営業/法務/BizOpsを横断する社内BPRを牽引し、主要6プロジェクトの企画/設計を推進。システム導入、業務標準化、契約運用整備、営業運営基盤の再構築をPM/PMOとしてリードし、全社の運営品質と生産性向上を実現。 ◆実績 ① 人材/案件マッチング基盤再設計（Salesforce統合） ・属人マッチングをデータ駆動モデルへ刷新 ・Salesforce×人材DBを統合し、検索精度/速度を抜本改善 ・As-Is整理/要件定義/UIUX/データモデルなどのプロジェクト管理をPMOとして統括 ② 契約ガバナンス再設計（リードタイム短縮） ・法務集中型から分散型意思決定モデルへ転換 ・契約リスクを体系化し、権限設計/判断基準/運用フローを再構築 ・契約遅延/修正の構造要因を解消し、運用の安定性を向上 ③ 高収益セグメント特化・営業戦略再設計 ・売上/粗利/継続率を分解し、高収益領域を特定 ・職種×顧客レイヤーで営業ターゲティングを再設計 ・営業体制/役割/注力顧客を再定義し、投資対効果を改善 ④ 営業PDCA・ナレッジ運営モデル構築 ・PDCA不全の構造を可視化し、再現性ある運営モデルを設計 ・行動基準/業務フローを標準化し、改善が回る仕組みへ転換 ・ナレッジとKPIを連動させ、営業基盤を強化 ⑤ 営業アシスタント業務の標準化・規律設計 ・属人業務を解消し、役割分担/判断基準を明確化 ・工数/負荷を可視化し、業務フローとエスカレーションを再設計 ・契約/稟議を含むオペレーションの一貫性を確立 ⑥ AI活用による人材プロファイリング・BP連携強化 ・人材情報をデータ標準×AI生成で再構築 ・出力ロジック品質基準/チェック体制を設計し、安定運用を実現 ・BP向け配信プロセスを最適化し、機会創出力を向上

◆職務概要 ・HRコンサル事業および営業部のゼロイチ立上げを統括。 ・RPO依存の単一構造から、HRコンサルを加えた二軸事業体制へ転換。 ・事業戦略/収益モデル/KPI/営業オペレーションを一体設計し、前年比128％成長を実現。 ◆実績 ① コンサル事業・営業部の立上げ（事業モデル転換） ・コンサル事業と営業部を新設し、RPO＋HRコンサルの二軸事業体制を確立 ・事業戦略/予算/人員/営業プロセス/SFA/KPIを統合設計 ・アライアンス強化と新規受注スキーム構築により、営業/コンサル両部門で予算超過を達成 ② HRBP/採用戦略領域への事業シフト ・収益性/専門性向上を目的に、HRBP/採用戦略デリバリーへ注力 ・経営/事業課題の構造整理から、採用戦略/組織KPI設計までを一貫支援 ・媒体/スカウト/ブランディング/RPO運用を再設計し、母集団形成/採用率を改善

◆職務概要 ・営業部門のゼロイチ立上げと事業モデル転換を統括。 ・「低単価×単発」型から、「高単価×プロジェクト」型の収益モデルへ刷新。 ・営業戦略/案件ポートフォリオ/KPI/組織設計を一体で再構築、2年連続の成長（124％ / 112％）を実現。 ◆実績 ① 高単価プロジェクト型営業モデルへの転換（収益構造改革） ・案件を単価/利益率で再分類し、高収益セグメントへ集中 ・代理店/制作部門との協業モデルを再設計し、統合提案力を強化 ・営業体制/KPI/役割分担を再構築し、プロジェクト型比率を32％→65％へ引上げ ② 営業ナレッジマネジメント構築（再現性・PDCA設計） ・商談記録/FAQ/成功事例を体系化し、属人営業を排除 ・KPI連動の週次改善プロセスを設計し、改善が回る運営モデルを定着 ・ナレッジ活用を営業プロセスに組み込み、組織の自走化を実現

◆職務概要 ・SAP在庫購買(MM)領域における研修オペレーションの内製化/標準化プロジェクトをPMOとして推進 ・外注依存型の育成モデルを、再現性/拡張性のある社内運営モデルへ転換し、育成基盤の恒常運用を実現。 ◆実績 【SAP-MM研修内製化・研修運営モデル構築（育成オペレーション改革）】 ・外注依存の研修体制を見直し、社内完結型の育成モデルを設計/構築 ・16名（SC〜C）の現場稼働を前提に、工数/役割/タスク配分を週次で最適化 ・教材/演習環境/評価基準を体系化し、研修運営の標準プロセスを確立 成果 ・年間約4,000万円の外注費削減 ・研修体系の全社標準化と、認定試験合格者数の継続的増加に寄与

◆職務概要 ・3PL事業におけるSCMオペレーション設計/拠点立上げ/運営基盤構築をPMOとして推進。 ・多国籍/大規模案件を対象に、物流プロセス/KPI/システムを統合し、事業拡大に耐える運営モデルを構築 ◆実績 ① 海外物流拠点立上げ・オペレーション最適化（マレーシア／楽器メーカー） ・新規海外拠点の立上げに伴い、在庫管理/庫内動線/積載効率を再設計 ・KPI（在庫回転率/積載率/庫内生産性）を再定義し、改善サイクルを運営モデルとして定着 成果 ・売上1.2億円（前年比133%） ・クライアント売上360億円（前年比171%）に寄与 ② 米国事業基盤強化・基幹システム刷新支援（メガネメーカー） ・米国事業拡大に向け、物流業務の可視化/標準化を起点にSCM基盤を再構築 ・WMS刷新に向けた業務要件整理を担い、業務とシステムの整合性を確立 成果 ・倉庫管理精度の向上 ・標準化による事業基盤の安定化に貢献